Políticas de privacidade e termos de uso
Este documento explica quais dados coletamos, para que os usamos e quais são as condições de uso da plataforma acadêmica.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelos dados pessoais coletados neste site é o Instituto CoNNatural, instituição acadêmica que oferece cursos e programas de formação on-line.
2. Dados que coletamos
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone e país.
- Dados acadêmicos: cursos em que você está inscrito, progresso, avaliações realizadas e certificados emitidos.
- Mensagens que você nos envia pelo formulário de contato.
- Dados técnicos mínimos necessários para a segurança do site, como o endereço IP e o navegador utilizado.
3. Finalidade do uso dos dados
Usamos seus dados exclusivamente para gerenciar sua inscrição, dar acesso aos cursos, registrar seu progresso, emitir e validar seus certificados e responder às suas consultas. Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
4. Pagamentos
Os pagamentos são processados por meio do PayPal e do Mercado Pago. Os dados do seu cartão ou conta bancária são gerenciados diretamente por cada provedor de pagamento, de acordo com suas próprias políticas; o Instituto não armazena essas informações.
5. Certificados verificáveis
Os certificados incluem um código de verificação. Qualquer pessoa que tenha esse código pode consultar neste site o nome do titular, o curso e a validade do certificado.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa, proteger os formulários e lembrar o idioma que você escolheu. Não utilizamos cookies publicitários.
7. Conservação e segurança
Conservamos seus dados enquanto você mantiver uma conta ativa ou enquanto forem necessários para comprovar os certificados emitidos. Aplicamos medidas técnicas razoáveis para protegê-los contra acessos não autorizados.
8. Seus direitos
Você pode solicitar o acesso, a correção ou a exclusão de seus dados pessoais, bem como retirar seu consentimento, escrevendo para o e-mail indicado abaixo.
9. Condições de uso
- Sua conta é pessoal e intransferível; você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha.
- Os conteúdos dos cursos são de uso exclusivamente pessoal e educacional e não podem ser reproduzidos nem distribuídos sem autorização.
- O acesso a cada curso depende da licença vigente adquirida ou atribuída.
- Podemos suspender contas que façam uso indevido da plataforma.
10. Contato
Para qualquer dúvida sobre estas políticas, escreva para [email protected].