Instituto CoNNatural

Políticas de privacidade e termos de uso

Este documento explica quais dados coletamos, para que os usamos e quais são as condições de uso da plataforma acadêmica.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelos dados pessoais coletados neste site é o Instituto CoNNatural, instituição acadêmica que oferece cursos e programas de formação on-line.

2. Dados que coletamos

  • Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone e país.
  • Dados acadêmicos: cursos em que você está inscrito, progresso, avaliações realizadas e certificados emitidos.
  • Mensagens que você nos envia pelo formulário de contato.
  • Dados técnicos mínimos necessários para a segurança do site, como o endereço IP e o navegador utilizado.

3. Finalidade do uso dos dados

Usamos seus dados exclusivamente para gerenciar sua inscrição, dar acesso aos cursos, registrar seu progresso, emitir e validar seus certificados e responder às suas consultas. Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

4. Pagamentos

Os pagamentos são processados por meio do PayPal e do Mercado Pago. Os dados do seu cartão ou conta bancária são gerenciados diretamente por cada provedor de pagamento, de acordo com suas próprias políticas; o Instituto não armazena essas informações.

5. Certificados verificáveis

Os certificados incluem um código de verificação. Qualquer pessoa que tenha esse código pode consultar neste site o nome do titular, o curso e a validade do certificado.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa, proteger os formulários e lembrar o idioma que você escolheu. Não utilizamos cookies publicitários.

7. Conservação e segurança

Conservamos seus dados enquanto você mantiver uma conta ativa ou enquanto forem necessários para comprovar os certificados emitidos. Aplicamos medidas técnicas razoáveis para protegê-los contra acessos não autorizados.

8. Seus direitos

Você pode solicitar o acesso, a correção ou a exclusão de seus dados pessoais, bem como retirar seu consentimento, escrevendo para o e-mail indicado abaixo.

9. Condições de uso

  • Sua conta é pessoal e intransferível; você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha.
  • Os conteúdos dos cursos são de uso exclusivamente pessoal e educacional e não podem ser reproduzidos nem distribuídos sem autorização.
  • O acesso a cada curso depende da licença vigente adquirida ou atribuída.
  • Podemos suspender contas que façam uso indevido da plataforma.

10. Contato

Para qualquer dúvida sobre estas políticas, escreva para [email protected].